iPhoneのwifiが繋がらない時は修理?交換?設定で治る?対処法から修理方法まで解説!

iphoneのwifi接続

iPhoneのwi-fiが繋がらない…友達のiPhoneは普通に繋がってるのに…。

iPhoneのwifiが接続できないと不便です。wi-fiを使うこと前提プランなのに繋がらなくてすぐ通信制限かかっちゃう…。

早く元の状態に戻って欲しいというのが正直なところですよね。

ということでこの記事では

iPhoneのwifi接続の修理方法、どこで出来るのか、値段、準備

などの順に解説いたします。皆様の一助になれば幸いです。

まず結論から

解説

まず結論から言いますとwi-fiが機械的に壊れてて使えない場合はiPhone自体の交換になります。

内臓のwifiアンテナが壊れていてwifiが使えない場合ですね。この場合は交換できます。

ただ交換になる場合でも保証や状態によって値段が変わってきますので解説いたしますね。

読んでられないよって方は値段の見出しからお読みください。

解説の前に対処方法

対処法

修理店に持ってく前にできる対処方があります。

まずはこちらを試してみてそれでもダメだったら修理に出しましょう。

  1. 再起動
  2. ネットワーク設定のリセット
  3. 初期化

上から順のやり方になります。初期化まで試して治らなかったら機械的に壊れてるので修理となります。

それぞれ詳しいやり方のページへリンクしてあるのでご不明でしたらお読みください。

wi-fiの修理が出来るところ

どこ

さてwi-fiの修理方法となると大まかに2通りあります。

  • Appleの正規店正規代理店で修理する(基本はこちら)
  • キャリア(au,softbank,docomo)一部のみ

上記の2通りになります。

Appleの正規店(基本はこちら)

こちらはAppleの直営店であるApplestoreやAppleへ直接申し込める修理サービス。

それにAppleから正式に委託を受けた修理の代理店(アップル正規サービスプロバイダ)が該当します。

カメラのキタムラやビックカメラ、クイックガレージなどの一部の店舗が該当します。

自宅で修理サービスを受けること、お店に持ってくこと、どちらも可能になってます。

基本的に店舗なら在庫があれば当日中に。

在庫がない場合やネットや電話で申し込む修理サービスの場合は、一週間前後で修理が完了しますね。

正規の修理方法のため保証や修理品質がしっかりしており、また比較的簡単に済む方法でもあるため一番おすすめすです。

ドコモの保証が無いならまずはこちらの正規店へ

ドコモのケータイ補償サービスに加入してないならまずはじめに正規店での修理をおすすめします!

ドコモの保証がある場合はドコモで修理のが安いかもしれないです。

Wifiが壊れててアップルの保証がないなら基本ドコモ保証のが安くつきます。

なおドコモとアップルは完全に別です。まずは保証を確認しましょう。

また他のキャリアの保証もアップルで修理をしてから後でかかった金額をキャリアに再請求というものが多いです。

なのでドコモの保証が無いならまずは正規店で修理をするという形になりますね!

ドコモの保証が無いならまずは正規店に持っていきましょう。

Apple 修理サービス(Apple公式)

各キャリア(au,Softbank,Docomo)一部のみ

こちらは各キャリアで修理を申し込む方法になります。

docomo以外は基本大都市のみです。

Docomoの店舗受付は丸の内店と名古屋店の2店のみとなってます。

キャリアのほとんどの店舗は修理をやってません。

事前に店舗受付をしてるか確認してから行きましょう。

また取次のみでお店自体で修理をする店舗はさらに少なく、数日時間がかかることも多いのでご注意ください。

※なお値段はAppleの基準と同じになります。キャリアの保証はキャリアによって適用のされ方が異なりますので先に確認しましょう。

各キャリアiPhone/iPad 修理取次の受付店舗一覧

au iPhone/iPad 修理取次の受付店舗一覧

Softbank iPhone/iPad 修理取次の受付店舗一覧

Docomo iPhone修理取次の受付店舗一覧

修理にかかる値段は?

値段

正規店

正規店の値段は下が値段表になります。

モデル名 保証内 保証外
iPhoneXS MAX 0 円 67,800 円
iPhoneXs 0 円 62,400 円
iPhoneX 0 円 62,400 円
iPhone8 0 円 39,800 円
iPhone7 0 円 36,400 円
iPhone6s,6 0 円 33,800 円
iPhoneSE~5 0 円 30,400 円
iPhone8+ 0 円 45,400 円
iPhone7+ 0 円 39,800 円
iPhones6s+,6+ 0 円 37,400 円

Wifiの修理代金は基本的に保証内であれば0円。

保証がなければそれぞれの保証外値段になってますね。

水濡れの痕跡があったり筐体、背面カメラが割れてたり曲がってたりした場合は保証外値段になってしまうので注意しましょう。

因みに画面が割れてるとAppleCare+ありなら12744円(税込)で本体交換も出来ます。なしならそれぞれの保証外価格ですね。

キャリア

キャリアの修理代金は基本的には上記のApple正規店と同じものになります。

修理代金は同じなのですが各キャリアの保証によってかかるお金や修理の仕方が異なります。

au,Softbank

auとソフトバンクにはAppleの保証とは別にそれぞれ「auスマートパス」、「安心保証パック」といった保証があります。

スマートパスなら支払った修理代金から10000円まで戻ってくるという保証。

安心保証パックなら支払った代金の8~9割までが月々の代金から引かれるかTポイントで帰ってくるという内容。

安心保証パックにも2種類あり片方はTポイント還元のみなので確認しましょう。

auもSoftbankも共通して一度修理代金を払った後に、キャリアに請求して帰ってくるというような内容になります。

支払いはApple正規店と同じ金額が必要になりますのでご注意ください。

なおApple正規店での修理にも適用されます。

auスマートパス修理代金サポート

Softbankあんしん保証パック(i)プラス

Softbankあんしん保証パック with AppleCare Services

Docomo

Docomoの場合はAppleCare+があるか、「Docomoケータイ保証サービス」という保証に入ってるかどうかで大きく変わります。

AppleCare+があればApple正規店を利用した方が安く、ない場合は「Docomoケータイ保証サービス」を利用した方が安くなります。

AppleCare+があるなら正規店で3672円(税込)。

ない場合は「Docomoケータイ保証サービス」でiPhone 6s以降は11000円。iPhone 6以前は7500円となってます。

「Docomoケータイ保証サービス」とAppleCare+での修理は窓口が別になります。

「Docomoケータイ保証サービス」を利用する場合は専用の窓口に電話をして申し込む必要があります。間違えないようご注意を。

下記が「Docomoケータイ保証サービス」の窓口、ご案内ページです。

「ケータイ保証お届けサービスセンター」 0120-210-360
ケータイ補償サービス for iPhone & iPadについて

修理に出す前の準備

準備

修理に出す前にやっておいたほうが良い準備があります。欠かさずやりましょう。

バックアップを取りましょう

バックアップ

修理でデータが消えてしまうこともあります。必ずバックアップを取りましょう。消えてしまったらとても悲しいです。

itunseとiCloudで取ることが出来ます。

iPhone簡単なデータバックアップのやり方(icloud)容量が足りない時の対処も

保証の確認をしましょう

保証

AppleCare+があるかどうか。

またキャリアの保証も確認しておきましょう。

特にDocomoだと修理が終わった後にもっと安く出来たのに…ということがありえます。

Appleの保証、各キャリア保証は下記のページから確認出来ます。

入力欄に設定から見れるシリアル、もしくは15桁数字のIMEI番号を打ち込みましょう。(IMEIは6以前なら筐体背面、6s以降ならピンを使って開けるSIMトレイに印字されてます)

Apple公式 保証状況とサービス期間を確認する

au 修理代金サポートご利用の手順
au修理代金サポートセンター 0120-914554(9:00~20:00)年中無休(9:00~20:00)

Softbank 契約内容を確認・変更する

Docomoケータイ補償サービス for iPhone & iPadについて
「ケータイ保証お届けサービスセンター」 0120-210-360

iPhoneを探すをオフにしよう

iPhoneを探す

こちらは設定やiPhoneを探すのアプリ、iCloudアカウントから解除できます。

解除にはAppleIdとパスワードが必要です。

解除しておかないとお店まで行ったのに修理できない!ということもあるので必ず解除しておきましょう。

「iPhoneを探す」をオフにする簡単なやり方(iPhoneやパソコンからの場合)

まとめ

基本的には正規修理店で保証内であれば0円。

なければ37400円〜。

この金額からau,Softbankはキャリア保証を適用した金額が戻ってきます。

DocomoはAppleCare+がない場合は11000円。7500円ですね。(年2回まで)

管理人個人としてはAppleや正規代理店のお店、修理サービスを利用することをおすすめします!

キャリアに行ってもAppleに行かされたり2度手間になることが多いですからね。

iPhoneの再起動の方法は?強制再起動?わかりやすく解説いたします!xsMAX,XS,X,8,7,6s,6,SEまで

iPhoneの初期化(リセット)の方法。iPhoneSE,iPhone6,iPhone7,iPhone8~iPhoneXまで

参照 (Apple公式ページ)iPhone、iPad、iPod touch で Wi-Fi ネットワークに接続できない場合

参考になりましたでしょうか?

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