iPhoneの初期化はお店でやってもらえる?無料?費用は?バックアップは必要?わかり易く解説!

iPhoneの初期化の依頼方法から費用まで

Apple正規の修理店での初期化

itunseの初期化確認画面

さてお店での初期化ですが、結論から言うと可能です。

なのですが、Appleは基本的に自分での初期化を推奨してるので、費用がかかります。

Appleからすると、自宅でできるなら自分でやってね!ということですね。

お店でお願いする場合は、何も問題が起きなければ概ね20~30分で初期化が完了します。

iPhoneはどこで初期化をしてもらえるか

どこ

AppleStore。

アップル修理の正規代理店であるカメラのキタムラ、ビックカメラ、クイックガレージ。

他、AND marketなどの一部の店舗が対応してます。

全ての店舗ではなく、一部の店舗になりますので事前にホームページなどで確認しましょう。

やってるお店はアップル〜〜などの部署があるはずです。

確認はこちらから(2019年末時点)

アップル正規修理店、都道府県地方別リスト一覧

auやsoftobank、docomoなどの携帯ショップではやってもらえないのでお気をつけを。

あと閉店間際にお店に行っても、閉店までに初期化が終わらないからと断られるので、気をつけてください。

お店しまっちゃいますからね。

iPhoneの初期化の費用はいくら?

値段

そして初期化の費用ですが、正規修理店や正規代理修理店などによりまちまちですが、概ね2~3千円の範囲内でやってもらえるようです。

AppleCareに加入中の場合は無料のようですね。

各店舗のページやAppleのサイトには、値段が載ってないことも多いのですが、概ねこの辺りの値段です。

詳しくは各修理の店舗などに電話をして確認しましょう。

よっぽど忙しくなければ教えてくれるはずです。

初期化のため、お店に持ってく前に必要な準備は?

準備

ではお店に初期化をお願いする時の準備ですが、AppleIDとパスワード。

そして予約が必要になります。

これが無いと下手したら断られます。

IDはメールアドレスの形で「設定」の中の一番上の欄を押すと見れます。

~~~@~~~comとかいうやつです。

パスワードは、多くはアプリをダウンロードする時に求められるやつです。

IDとパスワードが分からないと、まず初期化できてもiPhoneにアクティベーションロックがかかって、使えなくなります。

そうなったら最悪です。店頭でも対処不能になります。コールセンター対応です。

必ず忘れずに準備しましょう。

わからない場合は、AppleIDのパスワードをリセットしてわかる状態にしましょう。

パスワードが分からないだけなら、その日には分かるようにできます。

もしAppleID自体が分からなくなってしまうと、Appleに書類を送るなど必要になりますのでご注意ください。

店頭でいくらごねても無駄です。お店の人もどうしようもないですから。

その場合はコールセンターに電話ですね。

AppleIDとパスワードを準備して、予約をしたら後はお店にGO!です。

予約は下記のボタンの先の「アップルサポートアプリ」アップルのWebページ

コールセンターから出来ます。

おすすめはアプリ、web、電話の順ですね。後ほど面倒になります。

AppStoreからダウンロード

アップル修理予約ページ

アップルコールセンター窓口 : 0120-27753-5

より詳しい修理予約の取り方はこちら

予約をしないでもやってもらえる場合もあるのですが、断られても辛いので念のため予約は取ってから行きましょう。

なお初期化はデータを全て消す作業でもあります。

後からデータをとることはできないので、必ずバックアップを取ってから依頼しましょう。

バックアップのやり方はこちら

当日の実際の流れについてはこちら

初期化だけならあっさり終わるはずです、がご参考までに。

修理ほどの手間や時間は通常ならかからないです。