目次
iPhoneの初期化の依頼方法から費用まで
Apple正規の修理店での初期化
さてお店での初期化ですが、結論から言うと可能です。
なのですが、Appleは基本的に自分での初期化を推奨してるので、費用がかかります。
Appleからすると、自宅でできるなら自分でやってね!ということですね。
お店でお願いする場合は、何も問題が起きなければ概ね20~30分で初期化が完了します。
iPhoneはどこで初期化をしてもらえるか
AppleStore。
アップル修理の正規代理店であるカメラのキタムラ、ビックカメラ、クイックガレージ。
他、AND marketなどの一部の店舗が対応してます。
全ての店舗ではなく、一部の店舗になりますので事前にホームページなどで確認しましょう。
やってるお店はアップル〜〜などの部署があるはずです。
確認はこちらから(2019年末時点)
auやsoftobank、docomoなどの携帯ショップではやってもらえないのでお気をつけを。
あと閉店間際にお店に行っても、閉店までに初期化が終わらないからと断られるので、気をつけてください。
お店しまっちゃいますからね。
iPhoneの初期化の費用はいくら?
そして初期化の費用ですが、正規修理店や正規代理修理店などによりまちまちですが、概ね2~3千円の範囲内でやってもらえるようです。
AppleCareに加入中の場合は無料のようですね。
各店舗のページやAppleのサイトには、値段が載ってないことも多いのですが、概ねこの辺りの値段です。
詳しくは各修理の店舗などに電話をして確認しましょう。
よっぽど忙しくなければ教えてくれるはずです。
初期化のため、お店に持ってく前に必要な準備は?
ではお店に初期化をお願いする時の準備ですが、AppleIDとパスワード。
そして予約が必要になります。
これが無いと下手したら断られます。
IDはメールアドレスの形で「設定」の中の一番上の欄を押すと見れます。
~~~@~~~comとかいうやつです。
パスワードは、多くはアプリをダウンロードする時に求められるやつです。
IDとパスワードが分からないと、まず初期化できてもiPhoneにアクティベーションロックがかかって、使えなくなります。
そうなったら最悪です。店頭でも対処不能になります。コールセンター対応です。
必ず忘れずに準備しましょう。
わからない場合は、AppleIDのパスワードをリセットしてわかる状態にしましょう。
パスワードが分からないだけなら、その日には分かるようにできます。
もしAppleID自体が分からなくなってしまうと、Appleに書類を送るなど必要になりますのでご注意ください。
店頭でいくらごねても無駄です。お店の人もどうしようもないですから。
その場合はコールセンターに電話ですね。
AppleIDとパスワードを準備して、予約をしたら後はお店にGO!です。
予約は下記のボタンの先の「アップルサポートアプリ」かアップルのWebページ。
コールセンターから出来ます。
おすすめはアプリ、web、電話の順ですね。後ほど面倒になります。
アップルコールセンター窓口 : 0120-27753-5
予約をしないでもやってもらえる場合もあるのですが、断られても辛いので念のため予約は取ってから行きましょう。
なお初期化はデータを全て消す作業でもあります。
後からデータをとることはできないので、必ずバックアップを取ってから依頼しましょう。
初期化だけならあっさり終わるはずです、がご参考までに。
修理ほどの手間や時間は通常ならかからないです。