[無料交換]iPhone7が圏外になり検索中のままの時、無料交換の条件とは?

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[どこで?やり方は?]iPhoneの本体だけ購入して使う方法!auやdocomo、softbankや格安SIMまで

実は簡単です!しかも携帯会社で買うより断然安くお得です!

ぜひご活用ください!

iPhone7。

iPhone6sのデザインを引き継いだ後継機として発売され、初めてApple Payに対応した機種でもあります。

イヤホンジャックがなくなり驚きましたね。

最近ではiPhoneXsやXsMax、XRが発売され中古製品の値段も手頃になってきました。

そんなiPhone7ですが、実は一部に通信が圏外になりインターネット接続や通話ができなくなる故障が起こりやすい個体などがありました。

もしそういった症状で困ってる場合は

「「圏外」の問題に対する iPhone 7 修理プログラム」

というものがアップルより開始され、症状が認められれば無料で交換修理ができるようになりました。

この記事ではプログラムの適用される条件や修理のやり方について解説します!

皆様の一助になれば幸いです。

参考記事 iPhone7はいつまで?サポート終了は2024年!一応まだまだ使えるよ!

「圏外」の問題に対する iPhone 7 修理プログラム

通信の問題

「圏外」の問題に対する iPhone 7 修理プログラムとは?

さて、まずiPhone7そのものを無料で交換修理できる「「圏外」の問題に対するiPhone7修理プログラム」についてです。

こちらわかり易くいうと、一部の元々から問題の起こりやすいiPhone7の本体そのもの。

それを無料で交換修理しますよ!という内容になります。

iPhone7の一部の機器に製造段階から不具合の発生しやすい部品が混じってました。

そのためそれに限り無料で!問題のあるiPhone7の本体そのものを交換修理しますよ。ということですね。

iPhone7で通信表示が圏外になる。

あるいは検索中のままになり通信や通話が出来なくなる。

などで悩んでたら、無料で交換修理が出来る可能性もあるので修理に出しみるのもありですね。

参照 Apple公式 「圏外」の問題に対するiPhone7修理プログラム」

プログラムの適用される条件は?

?

iPhone7の本体を無料で交換できるこのプログラムですが適用されるためには条件があります。

  1. 対象の機種が該当するモデル番号である(a1779)
  2. 通信表示が圏外、検索中のままになり通信や通話が出来なくなる、などの症状が確認できる
  3. 不正修理や改造をしてない

上記の3点が無料で修理するための条件になります。

加えて購入から3年以内という条件もあります。

こちらは2020年の現在、3年を越すものも多いので注意が必要ですね。

過ぎちゃってた場合はジャンクiPhoneとして売っちゃって機種変更の足しにするのもありです。

もう無料交換は出来なく直らないので。

参考記事 [壊れたiPhoneの売り方]ジャンクiPhone買取まとめ!高く安全に売る方法

部品取りには使えるのでおそらく多少のお金にはなることでしょう。

1.プログラム対象のモデル番号機器である(a1779)

まずこちらの条件ですがアップルの指定するモデル番号の機器であるかという内容になります。

アップルが事前にプログラム対象の可能性のある機器をリストアップしてるのでそちらに該当するものかということですね。

もし症状があっても該当のモデルでなければ対象ではなく、単純にiPhoneが壊れてるだけのため有償になるので注意しましょう。

詳しくは省きますが、基本的に日本で販売してたiPhone7は全部該当のモデル番号です。

参考記事 iPhone7の型番a1779とは?リコール?無料交換?全てのiPhone7はa1779です。

日本で普通に買ったものならまず該当するはずですが、一応下記のアップルのサイトでも対象か確認できます。

Apple公式 「圏外」の問題に対するiPhone7修理プログラム」

2.通信表示が圏外、検索中のままになり通信や通話が出来なくなる。などの症状を確認でき検証作業を通過すること

こちらの条件は通信表示が圏外、検索中のままになって通信や通話が出来なくなる。

などの症状を作業員が確認できること。

加えて作業員が特定の検証作業を行い該当した場合のみということになります。

実際に店員が操作して、症状が確認できた上で特定の検証作業にひっかかった場合のみ対象になります。

たとえ以前は症状が出てても、お店で確認できないと無料修理は出来ない可能性があるので注意が必要ですね。

また、検証作業で症状は出てるけどプログラム対象の部品が原因ではなくただ壊れてるだけということもあります。

その場合は有償になるのでご注意ください。

実際に作業員に見てもらうまでは私たちではわからないということですね。

細かい検証内容については頻繁に変わりまた社外秘です。なので結果は持って行くまで分かりません。

なお症状はないけど交換したいは出来ないのでご注意ください。

3.不正修理や改造をしてないこと

こちらは非正規店や自分での修理をしてないこと、改造などをしてないことなどの条件になります。

アップル以外の手が入ってたり部品が使われてたりすると、アップルは製品の品質や修理品質を保証できなくなります。

そのため例え症状が出てても修理を拒否されてしまうんですね。

もし非正規修理や改造をしてた場合は修理自体を拒否されるか割高な修理代金が必要になったりしますので注意しましょう。

修理人ならど新人でもなければ画面を見ただけで非正規画面かはまず分かります。

参考記事 iPhoneの画面を非正規店で修理するとバレる?正規ディスプレイとの違いは?

同様にバッテリーも見てみればすぐ分かります。修理人なら一目瞭然です。

参考記事 iPhoneの非正規バッテリーと正規バッテリーの違い。メリットデメリットは?

もし非正規修理をしてたらダメ元で持っていってもまずバレますので諦めて機種変更しましょう。

いけるとしたら修理人が酔ってぐでんぐでんか疲労でグロッキーなときぐらいでしょうね。

どこで修理できる?

どこ

さていざ症状も確認できたし修理に出そう!となったら出せるところは幾つかございます。

  • Apple 正規サービスプロバイダ(アップル以外の正規店)
  • Apple Store 直営店
  • Apple サポート

「「圏外」の問題に対する iPhone 7 修理プログラム」の場合は上記の3つになります。

Apple 正規サービスプロバイダ(アップル以外の正規店)

こちらはアップルの正規代理店になります。

アップルから正式に依頼を受け修理を行う代理店ですね。

カメラのキタムラやビックカメラ、クイックガレージ、AND marketなどの一部の店舗が修理を行ってます。

全国にあり、大都市以外にお住いの方がお店で修理したい場合はこちらになります。

アップル正規修理店、都道府県地方別リスト一覧

ごく一部の携帯ショップでもあるようですがとても少ない例外なので今回は除外してます。

なお基本的に予約が必要です。

予約なしで行っても帰されるだけの場合が多いので絶対に予約を取ってから行きましょう。

予約は次後ほど解説しますがアップルの予約ページやアップルサポートのアプリ、あとはアップルのコールセンターなどから出来ます。

下記では簡単な修理の流れをまとめてあります。予約前のご参考までに。

参考記事 iPhone修理の流れ、予約から支払いの完了、値段まで

Apple Store 直営店

こちらはそのままアップルストアです。

アップルストアで修理を行ってる店舗があるんですね。

もしいけるのであればアップル直営ですのでこちらが一番いいですね。

ただ店舗がとても少なくほぼ都内か大都市のみとなってます。

アップル正規修理店、都道府県地方別リスト一覧

基本的に予約が必要です。

予約なしで行っても帰されるだけの場合が多いので絶対に予約を取ってから行きましょう。

予約は後ほど解説しますがアップルの予約ページやアップルサポートのアプリ、あとはアップルのコールセンターなどから出来ます。

下記では簡単な修理の流れをまとめてあります。予約前のご参考までに。

参考記事 iPhone修理の流れ、予約から支払いの完了、値段まで

Apple サポート

こちらはオンラインで修理を依頼する配送修理サービスになります。

ネットや電話で依頼をし、修理するiPhoneを送り修理してもらうといった内容ですね。

自宅にいながら修理できるという利点があります。

ですが、無料修理プログラムの対象かどうかはiPhoneを送ってから向こうでの判断となります。

そのため今回の「「圏外」の問題に対するiPhone7修理プログラム」の場合はあまりオススメ出来ません。

いざ送って無料で修理できると思っても、向こうで対象外や損傷があると判断されたら有料になることがあります。

そうなるとただ送り返されるだけになったり、やるには追加でお金がかかってしまうということもあります。

今回の修理プログラムに限っては店頭での依頼の方がいいでしょう。

依頼は後ほど解説しますがアップルの予約ページやアップルサポートのアプリ、あとはアップルのコールセンターなどから出来ます。

下記では簡単な修理の流れをまとめてあります。予約前のご参考までに。

参考記事 iPhone修理の流れ、予約から支払いの完了、値段まで

配送修理の詳しいやり方に関しては下記ページにて解説してます。

[iPhone]配送修理サービスって?貸出機は?料金は?iPhone配送修理サービスの概要から流れ、やり方まで解説します!

予約の仕方

予約

修理店の予約をするやり方は3種類あります。

  1. アップルサポートというアプリからの予約(おすすめ!)
  2. アップルのコールセンターへ電話しての予約
  3. アップルのウェブサイトからの予約

上記3つですね。

基本はアプリ、アップルサポートを使って予約するのが楽かと思います。

AppStoreからダウンロード

アップル修理予約ページ

アップルコールセンター窓口 : 0120-27753-5

より詳しくは下記の記事にて解説してますのでご参照ください。

iPhone修理の予約方法やり方(正規店、正規代理店)予約なしの場合も[iPhone,Beats,AirPods,AppleWatch]

まとめ

まとめ

「「圏外」の問題に対するiPhone7修理プログラム」は

対象のシリアル番号の機器な上で症状が確認できて損傷や非正規痕がなければ無料で本体丸々交換の修理ができる!

予約はアプリ「アップルサポート」が楽!となります。

もしダメでも今は安く良い機種も色々あります。

参考記事 元プロおすすめiPhoneランキング![コスパ、スペック、価格の安さ別]

残念ですが潔く諦めて機種変更してまいましょう。

今はXRなんかも値下げして安くなってるのでおすすめですね。

参考記事 iPhoneXRの価格、実は今が安い!?XRへの機種変更は今がおすすめな理由

参考になりましたでしょうか?

もしiPhoneを安く買いたいならこちらの記事もおすすめです。

筆者が実際に安く買った方法。

さらに別の方法も解説してます。

僕がiPhoneを実際に一番安く買った方法[ムスビー、ソフマップ、ブックオフ、ワットマン、中古]

そして下記の記事ではiPhoneだけ買ってシムカードを移し変えて使う方法も解説してます。

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